Conditions d'utilisation
Termini e condizioni del servizio, condizioni di vendita
L'offerta e la vendita di prodotti su https://shop.omnidecor.it sono regolate da questi "termini e condizioni del servizio, condizioni di vendita". I prodotti acquistati su https://shop.omnidecor.it sono venduti direttamente da OmniDecor s.r.l. ("il Venditore"), con sede legale in Italia, Via del Lavoro snc, 64023, Mosciano Sant’Angelo (TE), e P.IVA 02482800139.
Ricordati che puoi sempre contattare il Venditore, tramite e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica: reception@omnidecor.net.
Per qualsiasi altra informazione legale, consulta le sezioni: Condizioni d'uso, Policy di Reso e Privacy Policy.
1. La nostra politica commerciale
1.1 Il Venditore offre in vendita, su https://shop.omnidecor.it, i prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali che siano “Aziende” o “Consumatori”.
1.2 Quando parliamo di “Aziende” e “Consumatori” ci riferiamo a qualsiasi persona giuridica o fisica che agisce su https://shop.omnidecor.it con finalità riferibili e non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta.
1.3 In considerazione della propria politica commerciale, il Venditore si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale.
1.4 Queste Condizioni di Vendita regolano esclusivamente l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di prodotti su https://shop.omnidecor.it tra gli utenti di https://shop.omnidecor.it ed il Venditore.
2. Come concludere il contratto con il venditore
2.1 Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su https://shop.omnidecor.it, dovrai compilare il modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo al Venditore, per via telematica, seguendo le relative istruzioni.
2.2 Nel modulo d'ordine è contenuto un rinvio alle Condizioni di Vendita e alla Policy di Reso, e un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento che potrai utilizzare per acquistare ciascun prodotto e delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, dei costi di spedizione e di consegna, delle condizioni per l'esercizio del tuo diritto di recesso e delle modalità e dei tempi di restituzione dei prodotti acquistati.
2.3 Il contratto è concluso quando il Venditore riceve, per via telematica, il tuo modulo d'ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi al tuo ordine.
2.4 Il modulo d'ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini e comunque nei termini di legge. Potrai accedere al tuo modulo d'ordine, consultando la sezione My Account.
2.5 Concluso il contratto, il Venditore prenderà in carico il tuo ordine d'acquisto.
2.6 Il Venditore potrà non dar corso a tuoi ordini d'acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi, provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che il Venditore non ha dato seguito al tuo ordine d'acquisto specificandone i motivi. Qualora i prodotti, presentati su https://shop.omnidecor.it, non siano più disponibili o in vendita al momento del tuo ultimo accesso al sito ovvero dell'invio del modulo d'ordine, sarà cura del Venditore comunicarti l'eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d'ordine e pagamento del prezzo, il Venditore provvederà a rimborsare quanto da te già anticipato.
2.7 Con la trasmissione telematica del modulo d'ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con il Venditore, queste Condizioni di Vendita. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle Condizioni di Vendita, ti invitiamo a non inoltrare il modulo d'ordine per l'acquisto dei prodotti su https://shop.omnidecor.it.
2.8 Con la trasmissione del modulo d'ordine confermi di conoscere ed accettare le Condizioni di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in https://shop.omnidecor.it e https://www.omnidecor.it.
2.9 Concluso il contratto, il Venditore ti trasmetterà - per posta elettronica alla mail indicata nel modulo d’ordine- una ricevuta dell'ordine d'acquisto, contenente le informazioni già contenute nel modulo d'ordine.
3. Garanzie e indicazione dei prezzi dei prodotti
3.1 Su https://shop.omnidecor.it sono offerti in vendita esclusivamente prodotti contraddistinti dal marchio “OmniDecor”, “OmniDecor.lab” o comunque prodotti consigliati dal venditore.
3.2 Il Venditore non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato.
3.3 Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su https://shop.omnidecor.it e https://www.omnidecor.it. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su https://shop.omnidecor.it potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.
3.4 I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertarti del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d'ordine.
3.5 Le richieste di acquisto provenienti da Paesi diversi da quello selezionato per la spedizione o verso indirizzi presso i quali il Venditore non può spedire non potranno essere accettate dal Venditore.
3.6 Tutti i prodotti sono muniti di etichetta identificativa. Ti chiediamo di non rimuovere l’etichetta che costituisce parte integrante del prodotto.
3.7 Il Venditore, in caso di esercizio del tuo diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano sprovvisti della relativa etichetta o che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.
4. Pagamenti
4.1 Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna potrai seguire una delle modalità indicate nel modulo d'ordine.
4.2 In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate ad un fornitore per i servizi di pagamento esterno che garantisce la sicurezza delle transazioni. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate dal Venditore se non per completare le procedure relative al tuo acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del tuo diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi su https://shop.omnidecor.it. Il prezzo per l'acquisto dei prodotti e le spese di spedizione, come indicato nel modulo d'ordine, saranno addebitati sul tuo conto corrente al momento della trasmissione dell’ordine.
5. Spedizione e consegna dei prodotti
Il venditore può utilizzare un qualsiasi corriere espresso in base alle proprie esigenze.
Cerchiamo di spedire tutti gli ordini entro 24 ore. I tempi di spedizione previsti sono da considerare solo come una guida e dalla data di spedizione non siamo responsabili di eventuali ritardi causati dai processi di autorizzazione delle carte di credito.
Ti preghiamo di prendere in considerazione le seguenti informazioni:
- Per tutti gli ordini è necessaria una firma sulla ricevuta;
- Non siamo in grado di reindirizzare gli ordini a un indirizzo diverso dopo la spedizione. Quindi, ti preghiamo di assicurarti di fornire un indirizzo presso il quale tu sia reperibile al momento della consegna in base ai tempi di consegna specificati;
- Il corriere non spedisce alle caselle postali né usa il fermoposta;
- Se il corriere non trova nessuno all’indirizzo indicato, riproverà a consegnare il pacco altre due volte. In caso di restituzione della merce al Venditore sarà richiesto il pagamento di ulteriori spese di spedizione.
- Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì durante orari di ufficio. Non è possibile prenotare una consegna.
Il corriere non effettua consegne durante i giorni pre-festivi e festivi
6. Customer Service
Potrai richiedere qualsiasi informazione tramite i nostri servizi di assistenza all’indirizzo email reception@omnidecor.net.
7. Diritto di recesso
7.1 Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, senza specificarne il motivo, entro quindici (15) giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su https://shop.omnidecor.it. I prodotti personalizzati o customizzati non sono assoggettati al diritto di recesso.
Il venditore riaccrediterà il valore dell’ordine, ad esclusione delle spese di trasporto.
7.2 Le spese di spedizione al Venditore della merce da rendere saranno a carico dell’ “Azienda” o del “Consumatore”.
7.4 Il Venditore, prima di effettuare l’accredito di cui al punto 7.1 si riserva di verificare l’integrità della merce.
8. Privacy
8.1 Potrai ottenere informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali accedendo alla Privacy Policy.
8.2. Per ogni informazione sulla nostra Privacy Policy puoi inviare richieste al seguente indirizzo di posta elettronica: omnidecor@legalmail.it o all'indirizzo della nostra sede legale del Venditore.
9. Legge applicabile
Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana e dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice al consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.
10. Modifica e aggiornamento
Le Condizioni di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su https://shop.omnidecor.it.
11. Informazioni sull’azienda
OmniDecor s.r.l.
Via del Lavoro snc
64023 Mosciano Sant’Angelo (TE)
Partita IVA: 02482800139
Ultimo aggiornamento: gennaio 2022